ERP实施描述了一个公司在ERP软件包的帮助下努力统一所有业务功能的过程。为了满足特定的行业要求或独特的业务流程，可能需要定制的 ERP 解决方案。实施阶段还包括测试 ERP 软件和培训员工使用新系统。在启动 ERP 系统之前测试数据、流程和功能对于降低系统部署后出错的风险至关重要。

ERP系统实施第一阶段：诊断与分析

此阶段旨在检查执行项目的所有关键要素，并确定项目启动和可持续性所需的责任/活动。本阶段项目的主要目标包括：

创建和批准项目章程和计划

参加项目启动会

记录和批准功能需求

可交付成果：

项目章程

项目计划

风险和问题日志

功能需求文档

差距分析电子表格

阶段描述：

分析阶段从项目启动会议开始，旨在为利益相关者提供项目愿景、范围、目标、关键绩效指标和收益的概述。项目启动后，项目规划团队最终确定项目章程和计划。接下来，培训团队提出解决方案并记录培训需求，而咨询团队则记录数据迁移需求。技术团队收集有关非功能性需求的输入，评估基础设施，并提供有关环境配置的建议。一旦需求被记录下来，他们将与客户一起分析和审查以获得最终批准。这构成了实施范围的基础。

ERP系统实施第二阶段：设计

此步骤包括开发设计文档、完成数据迁移设计和建立测试标准。此阶段的主要目标是定义如何实现业务需求。对于升级项目，设计阶段的目标是确定如何实施技术升级。设计阶段的具体目标包括但不限于：

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组建项目团队

配置 Microsoft Dynamics 解决方案

记录调整 - 功能设计文档中的配置

为每个系统修改指定功能设计规范

FDD中集成和接口的功能设计规范和映射，以及集成和接口计划的开发

FDD中数据迁移的功能设计规范和映射以及数据迁移计划的制定

基于客户批准的功能设计的差距的技术设计文件

可交付成果：

项目组设置

功能设计文档

确定为差距的需求的功能设计文档

集成和接口需求的功能设计文档

数据迁移需求的功能设计文档

技术设计文件

方案设计文档

阶段描述：

对于新的实施项目，设计阶段建立在先前分析阶段的基础上，重点放在可交付成果上。最后完成解决方案设计文档、功能设计文档和技术设计文档。获得所有设计元素和最终估算的客户签字，然后可以开始开发阶段。

ERP系统实施的第三阶段：开发

此阶段专门用于完成标准解决方案的配置和设置，开发和完成支持该解决方案所需的自定义代码，以及创建用户培训文档。开发阶段的目的是执行应用程序升级过程。它还包括系统测试，以确保应用程序和数据升级到新版本的 Microsoft Dynamics 已成功完成。审查性能基准以确定支持升级数据的新基准所需的资源。

可交付成果

培训教材

最终业务流程模型

最终系统配置

自定义代码的最终开发

解决方案测试（流程、集成和数据验收）

最终生产环境的规范

最终集成和接口代码开发

数据迁移代码的最终开发

阶段描述:

开发阶段涉及正在进行的项目管理活动，以管理风险和问题、沟通、变更请求和项目计划的更新。此外，在设计阶段启动的部署计划应作为项目规划活动的一部分进行更新。此时，培训材料已完成并提交给客户审查。接下来，咨询团队根据设计完成安全角色配置和所需配置。基础架构团队完成并向客户提供生产环境规范文档，以便客户可以启动所需硬件和软件组件的采购流程。最后，验证此阶段产生的所有可交付成果的质量，并满足客户的质量要求。

ERP系统实施的第四阶段：部署

目标

配置生产环境

迁移数据到生产环境

执行系统用户验收测试

培训用户并完成用户文档

进行系统上线检查并将系统推广到生产环境

可交付成果

最终用户培训

用户验收测试结果

最终数据迁移（不包括升级项目）

最终上线清单

生产环境

生产迁移

阶段描述

实施的部署阶段涉及正在进行的项目管理活动。运营阶段包括结束项目并将解决方案和知识转移给客户所需的最终活动。在设计阶段启动的部署计划由咨询和项目团队完成。然后，培训团队最终确定培训材料并为用户举办培训课程。对于企业项目，性能测试已经完成。作为上线的一部分，基础设施和技术团队为故障转移任务准备生产环境。可在此处进行所需的配置和调整。

ERP系统实施的第5阶段：测试

此阶段定义结束项目所需的活动，提供上线后支持并确保将解决方案和知识转移给客户。

目标

提供上线后支持

将过渡解决方案投入运行

进行最终质量审核并结束项目

可交付成果

项目收尾报告

最终将所有项目可交付成果交付给客户

记录的经验教训

阶段描述

项目管理团队准备最终发票、经验教训、项目收尾报告并准备正式的项目收尾会议。他们还准备了一份包含所有项目可交付成果及其验收表格的文件。这些文件与客户一起审查以获得最终批准。功能和技术团队帮助解决部署导致的未决问题。在此阶段，支持团队还参与故障排除，以确保解决方案顺利过渡到客户和支持。前几个阶段未涵盖的所有剩余知识转移要素都在这里完成。支持活动完成后，团队将完成所有必要的后勤活动并获得最终项目批准。

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